MENTIONS LEGALES

1 - Identification de l'éditeur 

* Nom et prénom : Laurence LUCCHESI
* Nom commercial : Laurence LUCCHESI - Communications animales et soins énergétiques à distance
* Adresse professionnelle : 13124 PEYPIN (adresse complète communiquée sur demande justifiée)
* Téléphone : 06 09 57 47 44
* E-mail : laurence1lucchesi@hotmail.fr 
* Statut juridique : Entrepreneur individuel, sous régime micro-entreprise (BNC).
* Numéro SIRET : 534 704 945 00029
* TVA non applicable : Art. 293 B du CGI.

2 - Hébergeur du site

* Nom : Webnode AG
* Adresse : Badenerstrasse 47, 8004 Zurich Switzerland 
* Contact :  https://www.webnode.com/fr/contacter-le-service-clients/

3 - Protection des données personnelles (RGPD)

Dans le cadre de mon activité de communication animale, je suis amenée à collecter et traiter certaines informations personnelles concernant mes consultants. Ces données sont utilisées dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées
Les informations personnelles suivantes peuvent être collectées : Nom, prénom. Coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone) ainsi que les informations spécifiques concernant l'animal (nom, âge, espèce, comportement, ses congénères, sa famille humaine, etc.).

2. Finalité de l'utilisation des données
Ces données sont utilisées exclusivement pour : Organiser les prestations demandées (prise de rendez-vous, réalisation des communications ou soins). Fournir un compte-rendu téléphonique ou des informations liées à la prestation (bon de commande, facture acquittée) - Échanger avec vous dans le cadre de la relation client (questions, suivi, etc.).

3. Confidentialité et stockage des données
Toutes les informations partagées sont strictement confidentielles et ne seront jamais communiquées à des tiers sans votre consentement. Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou pour répondre aux obligations légales (Conservation de 10 ans pour les factures).

4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• * Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que je détiens sur vous.
• * Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes.
• * Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est obligatoire (ex. : facturation).
• * Droit d'opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données dans certains cas. 

Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante : laurence1lucchesi@hotmail.fr

Si vous estimez, après m' avoir contactée, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL 

4 - Cookies et Liens Hypertextes 

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5 - Propriété Intellectuelle

L'intégralité des contenus présents sur ce site, ainsi que l'ensemble des documents, méthodes, supports écrits ou numériques fournis dans le cadre des prestations de communication animale et de soins énergétiques, sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

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Les rapports oraux, comptes rendus et résultats issus de nos échanges sont réservés à l'usage exclusif du consultant et ne peuvent être utilisés à des fins commerciales ou partagés publiquement sans autorisation préalable. 

6 - Responsabilité de l'éditeur

Les informations fournies sur ce site sont présentées à titre indicatif. Malgré tous les efforts pour garantir leur exactitude, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Laurence LUCCHESI décline toute responsabilité pour toute utilisation faite de ces informations.

7 - Droit applicable et règlement des litiges 

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